đổi mới mô hình kinh doanh

Chuyển đổi số không phải là trào lưu

Trong vài năm trở lại đây, chuyển đổi số đang trở thành một từ khóa thời thượng và chính phủ nhiều lần cổ vũ, kêu gọi mạnh mẽ doanh nghiệp tham gia trào lưu này. Tuy nhiên, đại đa số các doanh nghiệp Việt Nam đang không khỏi cảm thấy mơ hồ, thậm chí xa lạ với khái niệm này. Họ không khỏi băn khoăn: chuyển đổi số thực sự là làm gì?

Chuyển đổi số là gì?

Trong truyện Alice ở xứ sở thần tiên, khi Alice rời khỏi nhà Nữ công tước – Hậu cơ, đã hỏi chú mèo Cheshire mà cô gặp trên đường rằng cô nên đi đường nào. Mèo Cheshire đã trả lời rằng điều đó phụ thuộc vào cái đích cô muốn tới. Thế là, Alice đáp lại: “Tôi không quan tâm, miễn là đi đâu đó.”

Tony Saldanha, tác giả của cuốn sách “Tại sao chuyển đổi số thất bại: Những nguyên tắc đáng kinh ngạc để cất cánh và dẫn đầu” trong một cuộc phỏng vấn đã so sánh các doanh nghiệp chuyển đổi số cũng chẳng khác gì Alice. Ông cho rằng, 70% doanh nghiệp chuyển đổi số thất bại và nguyên nhân chính là họ không xác định được rõ ràng, cụ thể doanh nghiệp của họ cần trở thành như thế nào.

Kiến thức kỹ thuật số ở các cấp lãnh đạo là một vấn đề lớn, bắt đầu từ cấp hội đồng quản trị (HĐQT). Tony Saldahna chỉ ra chưa đến 20% thành viên HĐQT có kiến thức cần thiết cho chuyển đổi số. Từ những thất bại được phân tích trong cuốn sách, Saldanha cũng chỉ ra rằng, nếu thiếu ba điểm quan trọng thì các doanh nghiệp sẽ gặp thất bại bao gồm (1) Xây dựng năng lực để đi trước đối thủ xét trong dài hạn; (2) Kế hoạch tái tạo và phát triển những mô hình kinh doanh mới; (3) Duy trì kỷ luật chính. Chuyển đổi số sẽ chỉ là một khẩu hiệu sáo rỗng nếu doanh nghiệp không có mục tiêu và thiếu cam kết cũng như kỉ luật để đạt được và duy trì mục tiêu đó.

 

Sáu bước chuyển đổi số theo GS. Hồ Tú Bảo.

Như ta đã biết, cách mạng công nghiệp lần thứ ba còn được gọi là cuộc cách mạng số ra đời nhờ sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ điện tử điện tử viễn thông với sự xuất hiện của máy tính cá nhân và internet. Còn cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang trỗi dậy là sự hòa quyện giữa thế giới thực và ảo, các thực thế vật lý và sinh học đều có thể được số hóa và cá nhân hóa. Trong lịch sử, sự xuất hiện các cuộc cách mạng công nghiệp mới sẽ hình thành các lớp doanh nghiệp thế hệ mới, đồng thời, đại đa số những doanh nghiệp ở thời kì cũ không đuổi kịp sẽ bị đào thải. Chuyển đổi số trong doanh nghiệp, theo Tony Saldahna là phải làm sao để công ty thời kì cách mạng công nghiệp lần thứ ba “hòa nhập” được với thời kì cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Họ phải làm sao để công nghệ số trở thành xương sống của các sản phẩm mới, của cách điều hành doanh nghiệp mới và của các mô hình kinh doanh mới.

Thực chất, chuyển đổi số chính là đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp ở mức cao nhất. Và trước khi bước vào con đường này, Saldana đòi hỏi doanh nghiệp phải đánh giá mục tiêu chuyển đổi số của họ bằng cách trả lời những câu hỏi (rất khó) sau:

• Chuyển đổi được đề xuất có sử dụng hai hoặc nhiều thứ sau đây không: (1) công nghệ theo cấp số nhân (2) mô hình dựa trên kết quả (3) hệ sinh thái theo cấp số nhân.

• Mục tiêu chuyển đổi số có phải là để tái tạo thay vì tạo ra sự tiến hóa dần dần không?

• Mục tiêu có mang lại một hoặc nhiều điều sau không? (1) chuyển đổi sang mô hình kinh doanh mới (2) sản phẩm được công nghệ hỗ trợ mới (3) hiệu quả hoạt động tăng gấp nhiều lần.

• Mục đích của việc chuyển đổi có nhằm thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp chuyển đổi vĩnh viễn hay không?

• Đề xuất chuyển đổi toàn doanh nghiệp có dựa trên một chiến lược chính thức và định hướng từ ban lãnh đạo cấp cao hay không?

Sau khi đã tìm được mục tiêu, doanh nghiệp bước vào năm giai đoạn của quá trình chuyển đổi số. Trong đó, việc tự động hóa một số quy trình nội bộ (như bán hàng, sản xuất, kế toán) bằng các nền tảng công nghệ chỉ là giai đoạn một, là bước khởi đầu (foundation). Giai đoạn hai, được gọi là giai đoạn "tách biệt", là khi một hoặc một vài chức năng đơn lẻ trong công ty bắt đầu sử dụng những công nghệ rất mới để tạo lập các mô hình kinh doanh mới (chẳng hạn như bộ phận sản xuất sử dụng công nghệ Internet Vạn vật để tạo ra thay đổi lớn trong sản xuất và logistics). Giai đoạn ba là chuyển đổi “đồng bộ một phần”, trong đó lãnh đạo công ty đã xác nhận được “sức mạnh đột phá” của công nghệ số và định nghĩa được tương lai số sẽ như thế nào. Tuy nhiên, công nghệ vẫn chưa trở thành cốt lõi, thành xương sống của các mô hình kinh doanh mới, cũng chưa có văn hóa đổi mới sáng tạo. Giai đoạn bốn là được gọi là “đồng bộ toàn phần”, đánh dấu thời điểm toàn bộ công ty trở thành một nền tảng số và mô hình kinh doanh mới đã bắt đầu bén rễ. Tuy nhiên, chưa có gì đảm bảo rằng trạng thái này sẽ được duy trì và tồn tại bền vững. Cho đến trạng thái cuối cùng - DNA sống khi việc chuyển đổi đã trở nên không thể đảo ngược, công ty mới trở thành một tổ chức đổi mới sáng tạo thực thụ.

Chuyển đổi số sẽ đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về công nghệ và quyết tâm, kiên trì rất lớn của những người lãnh đạo công ty. Bởi như vậy mới đủ để “xoay chuyển” cả một tập thể đang ở trong tư duy cũ, cách làm cũ, văn hóa cũ sang một hướng khác. Saldanha từng trả lời phỏng vấn rằng, chuyển đổi số thành công chỉ có 10% là công nghệ còn 90% còn lại là đóng góp từ cách quản trị sự thay đổi và văn hóa công ty. Có kiến thức số chưa đủ, tạo ra những dự án chuyển đổi số thành công trong công ty cũng vẫn chưa đủ. Nhiều dự án nhỏ lẻ độc lập trong công ty có thể đem lại những kết quả đầy hứa hẹn, nhưng khi bắt đầu tích hợp vào bối cảnh của cả tổ chức, rất dễ thất bại nếu như người đứng đầu không thực sự hiểu hoàn cảnh, năng lực và văn hóa của toàn bộ công ty khi thiết kế những dự án đó.

GS. Hồ Tú Bảo khái quát lại quá trình chuyển đổi số của một tổ chức cũng có nhiều nét tương đồng với Tony Saldahna. GS. Bảo đưa ra sáu bước trên con đường chuyển đổi số: (1) Nhận thức và tư duy mới, (2) Đặt ra chiến lược và lộ trình, (3) Xây dựng năng lực số (năng lực, hạ tầng, văn hóa), (4) Xác định công nghệ chính, (5) Thay đổi mô hình kinh doanh, hoạt động và cuối cùng là (6) Chuyển đổi quy trình: từ nhỏ đến lớn. Nhưng đó không phải là con đường thẳng, sáu bước này được xếp thành một vòng tròn nhắc nhở chúng ta rằng, có những bước bạn sẽ phải làm đi làm lại và làm liên tục trong khi vẫn phải tiến lên những bước tiếp theo.

Việt Nam quan tâm đến chuyển đổi số như thế nào?

Mặc dù từ “chuyển đổi số” ở Việt Nam được nhắc đến nhiều trên các phương tiện truyền thông, trong phát ngôn của các doanh nghiệp công nghệ lớn, trong bài phát biểu của chính phủ nhưng hầu như không có mấy thông tin cụ thể về bản chất của chuyển đổi số là gì và phải làm gì để chuyển đổi số để biến những lời kêu gọi thành hành động.

Tôi thử sử dụng Google và Google Trends xem đánh giá xu hướng tìm kiếm của người Việt xoay quanh khái niệm chuyển đổi số, từ đó có một hình dung nhất định về:

- Mức độ quan tâm đến chuyển đổi số đang như thế nào?

- Mức độ quan tâm đến đổi mới mô hình kinh doanh đang như thế nào?

- Tìm hiểu về chiến lược chuyển đổi số đang ở đâu?

- Khía cạnh nào của chuyển đổi đang được quan tâm nhiều nhất?

Theo đó, từ khóa “chuyển đổi số” mới xuất hiện trên google của Việt Nam vào năm 2009, nhưng mức độ tìm kiếm gần như không có nhiều thay đổi cho đến năm 2020 bắt đầu đi lên và đạt đỉnh vào năm 2021. Trong khi đó, từ khóa “đổi mới mô hình kinh doanh” – điều gắn liền với mục tiêu của chuyển đổi số mới chỉ được quan tâm từ tháng 9.2019 và lên xuống không đồng đều. Nói cách khác là gần như không có mối liên hệ nào giữa hai sự quan tâm này: người Việt quan tâm đến chuyển đổi số nhưng lại ít để ý đến bản chất của khái niệm này. Hơn nữa, khi tìm kiếm từ khóa “chuyển đổi số” cho ra gần 14 triệu kết quả trong khi từ khóa “đổi mới mô hình kinh doanh” chỉ cho ra gần 100 nghìn kết quả, ít hơn gần 150 lần. Từ khóa khác là “mô hình kinh doanh mới” thì có phần cao hơn, cho ra khoảng gần một triệu kết quả. Tuy nhiên, sự chênh lệch lớn giữa kết quả tìm kiếm của “chuyển đổi số” và “mô hình kinh doanh mới” phản ánh phần nào hiện tượng thiếu tương xứng giữa thông tin hô hào chuyển đổi số và thông tin phân tích, chuyên sâu, có tính hướng dẫn thực hành hơn về khái niệm này.

Có lẽ “chuyển đổi số” ở Việt Nam mới chỉ dừng lại ở khẩu hiệu chứ chưa thực sự được doanh nghiệp để tâm. Từ khóa “chuyển đổi số như thế nào” hầu như không được quan tâm, cho đến tháng 10/2021 khi dịch bệnh vừa mới đi qua giai đoạn cao trào và cũng không ngạc nhiên khi các tỉnh phía Nam, nơi chịu ảnh hưởng lớn hơn của dịch COVID-19 lại có mối quan tâm nhiều hơn về từ khóa này so với các tỉnh ở miền Bắc và miền Trung. Từ khóa “chiến lược chuyển đổi số” cũng nhận được sự quan tâm hết sức khiêm tốn (chỉ hơn 100 nghìn kết quả).

Sẽ cần nghiên cứu sâu hơn về những con số trên trong tương quan với bối cảnh để nắm được sâu hơn mối quan tâm của doanh nghiệp với chuyển đổi số và các vấn đề xung quanh nó. Tuy nhiên, những con số trên cũng phần nào phản ánh hiện trạng truyền thông về cách thức thực hiện chuyển đổi số cũng như động lực khiến các chủ doanh nghiệp đặt tay gõ lên bàn phím để tìm hiểu về chuyển đổi số còn rất nhiều vấn đề phải bàn.

Ngoài việc phải đưa ra những thông tin sâu sắc hơn về con đường chuyển đổi số của doanh nghiệp, truyền thông cũng cần cho thấy rằng con đường chuyển đổi số, dù là tất yếu, nhưng sẽ không đơn giản và doanh nghiệp sẽ phải có chiến lược và nguyên tắc để theo đuổi nó. Công cuộc chuyển đổi số của một doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ đều có nguy cơ thất bại và sẽ rất tốt nếu truyền thông có thể phân tích cả hai trường hợp. Khi tra bằng tiếng Việt “chuyển đổi số thành công” có gần 200 nghìn kết quả nhưng phần lớn là nội dung hướng dẫn sao cho thành công chứ chưa thực sự thấy những trường hợp thành công cụ thể được nghiên cứu và phân tích. Trong khi đó, khi tra từ khóa “chuyển đổi số thất bại” chúng ta chỉ có gần sáu nghìn kết quả.

Để thúc đẩy doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm đa số tổ chức kinh doanh tại Việt Nam, trước hết chính phủ cần phải có nghiên cứu để xác định nhu cầu, hoàn cảnh và năng lực chung của họ để có những chương trình (bao gồm cả từ phía nhà nước và tư nhân) được thiết kế phù hợp, tạo động lực cho doanh nghiệp đi theo và cam kết với con đường chuyển đổi số này.

Năm 2020, 2021, khi COVID-19 càn quét nền kinh tế, nhiều doanh nghiệp trong mạng lưới của chúng tôi buộc phải đóng cửa và thậm chí phá sản, một trong những câu hỏi lớn với chúng tôi là làm sao gia tăng tỷ lệ sống sót của các doanh nghiệp, giúp họ thích ứng, và phát triển. Sau khi phân tích hiện trạng, chúng tôi nhận ra rằng, chính những doanh nghiệp khởi nghiệp trẻ trên ba năm tuổi – độ tuổi đủ bình tĩnh trước những sóng gió trên thị trường nhưng cũng cởi mở để sẵn sàng điều chỉnh mô hình kinh doanh mạnh mẽ - sẽ có nhiều cơ hội tận dụng những cơ hội chuyển đổi số và có tiềm năng tạo ra bứt phá.

Chúng tôi cũng nhận ra rằng, “chuyển đổi số” hiện nay có thể là cái áo quá lớn với doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa. Điều họ quan tâm nhất hiện nay chỉ dừng ở hai mục tiêu: làm sao để tăng doanh số và làm sao để triển khai bán hàng online thành công. Chúng tôi đã lựa chọn hỗ trợ kết hợp giữa đổi mới sáng tạo mô hình kinh doanh và bước đầu chuyển đổi số hơn 20 nhóm kinh doanh hướng đến ba mục tiêu chính: gia tăng doanh số qua kênh trực tuyến, đổi mới mô hình kinh doanh và gia tăng nhân sự cho hoạt động chuyển đổi số. Với hướng đi có trọng tâm này, chúng tôi đã đạt được những kết quả thực sự khả quan với sự gia tăng doanh số qua các kênh trực tuyến 300%-500% bình quân cho mỗi doanh nghiệp tham gia.

Dĩ nhiên, tăng doanh số, triển khai bán hàng online thành công và đổi mới mô hình kinh doanh hiện tại chưa được gọi là chuyển đổi số như định nghĩa của Tony Saldahna. Nhưng như tôi đã nói ở trên, nó là “bước đầu” và nó sẽ tạo động lực để doanh nghiệp tiếp tục những bước khác sâu hơn, khó hơn, phức tạp hơn của chuyển đổi số trong tương lai.

***

Kỷ nguyên dữ liệu đang đến rất gần với khối lượng dữ liệu vào năm 2025 được dự đoán sẽ tăng gấp năm lần so với năm 2019. Khoảng 60% của gần 3000 lãnh đạo các lãnh đạo các tập đoàn kinh doanh và IT toàn cầu cho rằng năng lực của công ty họ không thể bắt kịp với tốc độ tăng trưởng của dữ liệu hiện nay. Chuyển đổi số là con đường mà các doanh nghiệp phải đi nếu muốn tồn tại. Rất nhiều quyết định kinh doanh sẽ dựa trên dữ liệu. Tuy vậy, con đường chuyển đổi số của Việt Nam đang rất chậm và sẽ còn rất chông gai. Quá trình hỗ trợ doanh nghiệp đặt ra những câu hỏi lớn khiến chúng tôi phải nhìn nhận lại hiện trạng về chuyển đổi số từ góc độ tư duy đến chiến lược và thực thi.

- Nhận thức của các lãnh đạo về đổi mới sáng tạo nói chung và chuyển đổi số nói riêng còn rất hạn chế dẫn đến động lực để đổi mới và chuyển đổi số rất thấp. Họ phần lớn coi đó là việc của một phòng ban và không ít coi rằng chuyển đổi số chỉ là sử dụng một số phần mềm.

- Nhân sự cho chuyển đổi số hầu như không có và/hoặc không sẵn sàng.

- Không xác định được chính xác vấn đề mình đang gặp phải nên không xác định được chuyển đổi số nói riêng và việc đổi mới toàn diện mô hình kinh doanh sẽ giúp được gì, từ đó thiếu hoàn toàn một chiến lược toàn diện cho đổi mới và chuyển đổi số.

Chúng ta còn quá nhiều việc phải làm trên con đường chuyển đổi số. Thực sự cần những đột phá so với cách thức truyền thông nhằm thay đổi nhận thức của lãnh đạo doanh nghiệp cho đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, thay đổi văn hóa doanh nghiệp và thích ứng các công nghệ để tiến đến những bước chuyển đổi mạnh mẽ hơn. Từ đó cho ra đời những mô hình kinh doanh mới có khả năng thích ứng và tăng trưởng trong những điều kiện môi trường kinh doanh và xã hội có những biến động mạnh. Chuyển đổi số hay mô hình kinh doanh mới bản chất không phải là hai bài toán tách biệt mà là những bước đi cần thiết trong nhau, cho dù doanh nghiệp tiếp cận từ đâu.

GS. Hồ Tú Bảo từng cho rằng, chuyển đổi số là cơ hội vô giá cuối cùng để Việt Nam bắt kịp với các nước phát triển. Việt Nam đang có những lợi thế trong kỷ nguyên số nhưng cũng đứng trước những thách thức vô cùng to lớn. Chúng ta sẽ ứng xử với cơ hội vô giá này thế nào để chuyển đổi số không là trào lưu, để chúng ta nắm bắt và hưởng lợi từ nó thực sự, có lẽ cần một tư duy mới trong chiến lược và thực thi trong đó truyền thông đóng vai trò vô cùng quan trọng. Nếu không nhìn vào vấn đề doanh nghiệp, tổ chức và quốc gia đang gặp phải trong tương quan với bối cảnh thế giới để tạo ra động lực đổi mới từ nội bộ mỗi doanh nghiệp, tổ chức, thì con số thất bại 70% cũng sẽ không có những ngoại lệ ở Việt Nam nếu không muốn nói là cao hơn.

Tăng doanh số, triển khai bán hàng online thành công và đổi mới mô hình kinh doanh hiện tại chưa được gọi là chuyển đổi số như định nghĩa của Tony Saldahna. Nhưng nó là “bước đầu” và nó sẽ tạo động lực để doanh nghiệp tiếp tục những bước khác sâu hơn, khó hơn, phức tạp hơn của chuyển đổi số trong tương lai.

Chuyển đổi số thành công chỉ có 10% là công nghệ còn 90% còn lại là đóng góp từ cách quản trị sự thay đổi và văn hóa công ty.

Tony Saldahna

 

Tác giả: 
Nguyễn Đặng Tuấn Minh

Mô hình Tăng tốc Kinh doanh số - DAP & Kế hoạch DAP 2022

Ở kỳ trước, chúng tôi đã giới thiệu về chương trình DAP và một số thành quả đạt được trong năm 2021. Trong bài viết kỳ này, KisStartup giới thiệu cách thức chúng tôi đã làm và bài học rút ra để cùng tạo ra những kết quả tích cực 

Vận dụng lý thuyết Tư duy thiết kế và kết hợp với Khởi nghiệp tinh gọn, KisStartup thiết kế mô hình của chương trình tăng tốc kinh doanh số bắt đầu từ Bước đồng cảm với khách hàng (các DN/HTX tham gia) sau đó xác định và gọi tên Vấn đề họ đang gặp phải. Rồi mới đi đến lên ý tưởng, tiến hành thử nghiệm và đưa ra các hỗ trợ về Đào tạo, Huấn luyện hay Cố vấn cho phù hợp. Và chính vì đồng cảm và hiểu được vấn đề cũng như nỗi đau của HTX và DN, KisStartup biết câu chuyện của từng DN/HTX yếu ở đâu và cần nguồn lực gì để hỗ trợ ngoài.  

 

 

Để đạt được những kết quả trên, tại sự kiện KisStartup đã tổng hợp ra các yếu tố làm nên thành công của Chương trình tăng tốc kinh doanh số sau 03 mùa phối hợp cùng GREAT trong năm 2021: 

1. Tư duy của chủ doanh nghiệp 

• Cởi mở và Chân thành

• Sẵn sàng thay đổi và quyết tâm cao

2. Tổ chức hỗ trợ trực tiếp 

• Phối hợp chặt chẽ với các bên

• Đào tạo, Huấn luyện tăng cường, hỗ trợ và giám sát hàng ngày

• Giám sát và Đo lường thay đổi

3. Điều chỉnh liên tục 

• Điều chỉnh chương trình liên tục theo nhu cầu

• Bổ sung nội dung mới: Sở hữu trí tuệ, tài chính doanh nghiệp

• Đào tạo + Tư vấn

4. Tương tác với lãnh đạo DN/HTX, Ban Quản lý dự án (BQL), Nhà tài trợ 

• Có sự tham gia sát sao của BQL & Nhà tài trợ, cập nhật thường xuyên

• Có sự cam kết và tham gia tích cực của lãnh đạo & quản lý cấp trung

Trong năm 2022, Chương trình Tăng tốc kinh doanh số sẽ dự kiến diễn ra theo 04 mô hình sau: 

  • Mô hình 1:1 giữa KisStartup và DN/HTX
  • Mô hình Nhà tài trợ chi trả hoàn toàn cho DN/HTX
  • Mô hình kết hợp đối ứng DN/HTX & Nhà tài trợ
  • Mô hình kết hợp đối ứng Nhà tài trợ & KisStartup

 

Ở cả 04 mô hình này, chương trình đều nhắm tới 03 đối tượng là các DN TRÊN 3 NĂM TUỔI đã có sản phẩm và đang cần đổi mới mô hình kinh doanh, tìm hướng đổi mới sáng tạo cho kênh các kênh phân phối hoặc có mong muốn tận dụng các nền tảng số để thúc đẩy kinh doanh trực tuyến, các HTX ĐÃ/ĐANG VÀ SẼ có mong muốn chuyển dịch mô hình kinh doanh từ truyền thống sang kết hợp cả truyền thống và trực tuyến, các TỔ CHỨC CÓ NHU CẦU ĐỔI MỚI MÔ HÌNH KINH DOANH và tận dụng và khai thác nguồn dữ liệu sẵn có của mình một cách thông thái để bắt đầu đi sâu hơn vào câu chuyện chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo.

 

Sau những bài học rút ra được năm 2021, ở chương trình 2022 ngoài những mục tiêu ban đầu, KisStartup sẽ lồng ghép những bài học liên quan đến AN TOÀN MẠNG, gia tăng hợp tác chặt chẽ với các trường đại học để đưa những nguồn lực chất lượng vào hỗ trợ DN/HTX, lồng ghép sâu hơn bài học về các yếu tố đo lường tác động nhằm giúp DN/HTX có cái nhìn toàn diện và cân bằng giữa câu chuyện kinh doanh và tạo tác động. 

 

Không chỉ mong muốn những kiến thức, kinh nghiệm của mình được chia sẻ, KisStartup mong muốn được đồng hành cùng các doanh nghiệp, nhà tài trợ và các tổ chức hỗ trợ nhằm chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo thành công cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ vốn chiếm tới 97% doanh nghiệp tại Việt Nam một cách hiệu quả và bền vững. 


 

—----------------

Thông tin về KisStartup và Chương trình: 

KisStartup phối hợp cùng Dự án GREAT do chính phủ Úc tài trợ thực hiện chương trình Tăng tốc Kinh doanh số - hỗ trợ 20 DN và HTX ở Lào Cai và Sơn La. Chương trình bao gồm những khóa đào tạo trực tuyến về cách thức hiện diện và quản lý mô hình kinh doanh trực tuyến, lên sàn hay tiếp cận vốn. Song song với quá trình đào tạo là những buổi huấn luyện trực tiếp 1:1. Chương trình kéo dài 03 tháng với áp lực cao để thúc đẩy các doanh nghiệp và HTX tăng tốc hiệu quả nhìn thấy sự thay đổi về doanh số và khách hàng nhích lên hàng ngày và hàng tuần. 

Sự kiện Tăng tốc kinh doanh số - THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ & ĐỔI MỚI SÁNG TẠO là sự kiện Tổng kết lại hành trình năm 2021 KisStartup đã thực hiện chương trình Tăng tốc kinh doanh số để chia sẻ bài học kinh nghiệm đúc rút ra từ quá trình làm việc thực tiễn với doanh nghiệp trong câu chuyện chuyển đổi số và đổi mới mô hình kinh doanh.

 

Tổng kết sự kiện THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ & ĐỔI MỚI MÔ HÌNH KINH DOANH

Sự kiện Tăng tốc kinh doanh số - THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ & ĐỔI MỚI SÁNG TẠO do KisStartup tổ chức diễn ra vào ngày 18.1.2022 với sự tham gia của:

  • Bà Majdie Hordern - Bí thư thứ nhất tại Đại sứ quán Úc tại Việt Nam
  • Bà Vũ Quỳnh Anh - Phó Cố vấn trưởng Dự án GREAT 
  • Ông Đinh Xuân Hương - Đồng sáng lập Công ty phần mềm VINNO. 
  • Bà Nguyễn Đặng Tuấn Minh - Giám đốc điều hành tại KisStartup 
  • Bà Vũ Kim Dung - Quản lý cấp trung tại VietRap 
  • Bà Bùi Phương Thanh - Giám đốc HTX Noọng Piêu 
  • Chị Sùng Thị Lan - Giám đốc HTX Mường Hoa 
  • Chị Hà Thị Khuyên - Chủ Hà Khuyên homestay
  • Anh An Văn Tuấn - Giám đốc HTX Nông lâm Thế Tuấn 

 

Sự kiện là thời điểm để KisStartup tập hợp lại những bài học kinh nghiệm đáng giá, những khó khăn và cách thức vượt qua khó khăn cùng các doanh nghiệp vừa và nhỏ cho đến siêu nhỏ và các hộ kinh doanh cũng như các HTX trong câu chuyện đổi mới mô hình kinh doanh, thúc đẩy gia tăng doanh số và tận dụng nguồn lực internet để tiến hành từng bước nhỏ nhất trong câu chuyện chuyển đổi số. 

Trong sự kiện, Bà Vũ  Quỳnh Anh - Phó Cố vấn trưởng Dự án GREAT chia sẻ:

“Qua 03 mùa thực hiện chương trình tăng tốc kinh doanh số với KisStartup, chúng tôi đã nhìn thấy những mặt tích cực và sự phù hợp của chương trình với các DN/HTX có sự tham gia của phụ nữ dân tộc thiểu số như sau:

  1. Chứng kiến nhiều mô hình kinh doanh thay đổi. Ví dụ như ở Bắc Hà các bên làm du lịch đã biết kết hợp với nông nghiệp để đi qua giai đoạn COVID-19 làm du lịch bị ngưng trệ, sự đổi mới sản phẩm để mở rộng thị trường online,...
  2. Chuyển đổi sang kinh doanh số không có rào cản chỉ cần có internet, điện thoại thông minhsự cam kết từ người tham gia
  3. Chuyển đổi số đã chứng minh rằng phụ nữ dân tộc thiểu số đã được tăng cường các năng lực trong kinh doanh, tăng sự tự chủ và khả năng ra quyết định làm cải thiện khả năng lãnh đạo. Từ đó được ủng hộ nhiều của gia đình.

Bên cạnh đó chúng tôi, đánh giá cao sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ chuyên gia, huấn luyện viên của KisStartup. Đây là một chương trình chuyên sâu không chỉ về mặt chuyển đổi số, mà còn trang bị các kiến thức về sở hữu trí tuệ, nhân sự, quản lý tài chính cá nhân. Trong thời gian tới, GREAT hy vọng sẽ tiếp tục được cộng tác với các đối tác có kinh nghiệm, mong muốn đưa chương trình này đến với nhiều phụ nữ miền núi để cùng phát triển.”

Trong suốt năm 2021 làm việc cùng GREAT, chương trình Tăng tốc kinh doanh số đã tiếp xúc và phỏng vấn với hơn 60 Doanh nghiệp, HTX và các cá thể kinh doanh, trong đó tiếp tục chọn lọc 20 HTX và DN đi sâu vào chương trình đào tạo và huấn luyện tăng cường với 03 mục tiêu: Đổi mới mô hình kinh doanh - Gia tăng số lượng và chất lượng nhân sự -  Tăng doanh thu qua các kênh trực tuyến (kết hợp với mô hình truyền thống).  Chương trình Tăng tốc Kinh doanh số trong năm 2021 diễn ra với 02 cấp độ: Cấp độ cơ bản (với sự tham gia của 20 DN và HTX), Cấp độ nâng cao (với sự tham gia của 04 DN và HTX). 

Kết thúc chương trình: 100% các đơn vị tham gia thay đổi mô hình kinh doanh, 100% các đơn vị gia tăng doanh thu - HƠN 4.3 TỶ là TỔNG DOANH THU QUA CÁC KÊNH ONLINE của 20 DN và HTX tham gia chương trình Tăng tốc kinh doanh số trong vòng 10 tuần liên tục. Ước tính mỗi DN/HTX tăng 300-500% doanh thu so với trước khi tham gia chương trình. Quan trọng hơn, kết thúc chương trình Tăng tốc kinh doanh số, 20 DN và HTX không (hoặc) ít bị phụ thuộc vào bên thứ 3 mà hoàn toàn có thể tự mình phát triển chiến lược, nội dung và tự tin có nguồn doanh thu ổn định khi bán hàng trên các kênh trực tuyến. Một số doanh nghiệp đã tiến đến quản trị nội bộ trong doanh nghiệp thông qua ứng dụng phần mềm, mở rộng thị trường thông qua xuất khẩu. 

---

Trong phần 2 của bài viết chúng tôi sẽ chia sẻ về những yếu tố tạo nên sự thành công của Chương trình Tăng tốc kinh doanh số 2021.

Giới thiệu dự án StartupBMA

StartupBMA là dự án nằm trong KisUNI – thúc đẩy khởi nghiệp ĐMST trong trường đại học với mục tiêu giới thiệu và phân tích các mô hình kinh doanh sáng tạo trên thế giới với thị trường Việt Nam và giới thiệu các mô hình kinh doanh sáng tạo của Việt Nam ra thế giới thông qua phát triển:

  1. Đội ngũ có kiến thức về mô hình kinh doanh và ngôn ngữ đa dạng nhằm truyền tải những giá trị khác biệt và đa dạng
  2. Đội ngữ tiên phong trong mang tới cộng đồng những ý tưởng mới, giá trị mới để học hỏi và cùng phát triển 

StartupBMA mở ra với các hoạt động: 

  1. Đào tạo kiến thức chuyên môn về Phân tích mô hình kinh doanh
  2. Hỗ trợ tiếp cận các công cụ và phương pháp
  3. Kiểm soát chất lượng của các sản phẩm đầu ra
  4. Truyền thông và quảng bá
  5. Phát triển cộng đồng
  6. Xuất bản các ấn phẩm trực tuyến và ngoại tuyến

Với những hoạt động trên sản phẩm cúa StartupBMA ra đời sẽ bao gồm: 

  1. Hệ thống các bài phân tích các mô hình kinh doanh trên thế giới được đăng tải trên Blog
  2. Hệ thống các video clip giới thiệu các mô hình kinh doanh trên thế giới được đăng tải trên Youtube
  3. Hệ thống Từ điển thuật ngữ chuyên ngành bằng các thứ tiếng khác nhau liên quan đến KNST và các chuyên ngành sâu
  4. Xuất bản phẩm (sách, sách điện tử, tạp chí )

Để tham gia vào vào dự án StartupBMA, vui lòng liên hệ qua hòm thư hello@kisstartup.com

Để đặt mua trước các ấn phẩm của StartupBMA, vui lòng liên hệ qua hòm thư hello@kisstartup.com hoặc SĐT:  0982498095 để được hướng dẫn và hỗ trợ tốt nhất. 

 

Tác giả: 
KisStartup

Đổi mới sáng tạo Mô hình kinh doanh bằng Online Marketing

Ngày 19.05.2020 KisStartup chính thức kết thúc 05 ngày đào tạo tăng cường về Đổi mới sáng tạo Mô hình kinh doanh bằng Online Marketing với đối tượng là 08 Hợp tác xã trên khắp cả nước nằm trong chương trình hỗ trợ của tổ chức phi chính phủ Agriterra. Lớp học được tổ chức Online nhằm tạo điều kiện thuận lợi về mặt thời gian cũng như chi phí cho các HTX tham dự. 

Trong suốt 05 ngày đào tạo và thực hành tăng cường, các hợp tác xã có cơ hội học  và vẽ lại Mô hình kinh doanh của HTX mình đồng thời từng bước tiếp cận với Online Marketing từ cơ bản nhất, hiểu và từng bước chuyển đổi từ mô hình bán hàng truyền thống sang kinh doanh và tiếp cận thị trường kết hợp giữa online và offline.

Sau 05 ngày kết hợp giữa học và thực hành liên tục, các HTX đã có những kết quả rõ rệt qua việc thử nghiệm Online Marketing qua Facebook. Nhờ sự nỗ lực không ngừng nghỉ của các thành viên trong nhóm HTX, sau buổi đào tạo số 03 đã có những kết quả rất rõ rệt. Ví dụ như có những HTX đã nhận được đơn đặt hàng cafe lên tới 02 tấn. 

Kết thúc khóa đào tạo tăng cường, các HTX sẽ gặp 1:1 với KisStartup để ra được kế hoạch hành động và KPIs thực hiện trong 06 tháng tới với mục tiêu thúc đầy Online Marketing để tăng doanh số.

Sau khóa học 05 buổi, KisStartup cam kết tiếp tục hỗ trợ các HTX tham gia 01 tháng. Ngoài ra, HTX chăm chỉ nhất đồng thời cũng được trao một vé tham gia vào Liên minh Thực tập & Tuyển dụng NETA batch 2. Tháng 6 này, sau khi đã học và hệ thống các kênh online và cơ sở dữ liệu khách hàng một cách minh bạch và rõ ràng, HTX nhận giải sẽ được nhận thực tập sinh vào hỗ trợ và củng cố phần Online Marketing cho HTX của mình.